應該馬上熄機, 有怪聲好多時因為hard disk 磁頭有問題, 如果繼續通電有可能令到入面碟面嚴重刮花, 噉就有可能恢復唔到data.
睇情況而定, 如果過hard disk係硬件問題譬如磁頭壞咗, 咁我哋需要零件去處理, 呢啲情況有需要先確認需唔需要做, 但如果係一啲軟件問題, 有機會可以先比到file list, 所以要睇返情況.
睇情況而定, 如果碟面無刮花, 一般大部data都可以救返, 但如果有刮花嘅情況, 有機會會有data loss, 如如果嚴重刮花, 就有機會完全做唔到data.
唯一可以做嘅只有定時做backup, 因為好多時個hard disk 都係突然間發生問題, 冇得避免.
唔好意思, 勒索軟件我哋暫時處理唔到.
唔好意思, 如果memory chip爛咗, 呢啲情況就救唔到了.
如果重裝之前Windows有做到加密, 咁就唔可以了, 如果冇做到加密, 有機會可以恢復返部分資料, 但一定唔可以全部資料恢復.
唔好意思, Bitlocker 或其他加密軟件我哋都冇辦法可以破解到, 因為一般加密都係256bit, 簡單嚟講個密碼係有 2256 咁多個組合, 所以基本上係冇辦法破解.
我地幫唔同類型嘅公司都有提供過服務, 但係就唔方便透露客戶資料, 因為所有資料包括客戶名我哋都絕對保密
如果個NAS係行RAID 5, 咁就要將所有hard disk比我哋處理, 所以要睇返你本身個NAS點設定, 如果唔肯定最好先全部比我哋檢查.